Informativa sulle spedizioni
Al fine di garantire la massima trasparenza, ogni articolo riporta una specifica indicazione sullo stato di disponibilità. I tempi di evasione dell'ordine dipendono esclusivamente dalla tipologia di disponibilità indicata nella scheda prodotto al momento dell’acquisto.
1.Disponibile
Il prodotto è fisicamente presente nei nostri magazzini.
- Spedizione entro 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
- Consegna stimata generalmente in 24/72 ore lavorative sul territorio nazionale.
2.Disponibile in 10–15 Giorni
Il prodotto non è attualmente in stock ma è disponibile presso il nostro distributore.
- I tempi medi di approvvigionamento sono di 10–15 giorni lavorativi.
- La spedizione avverrà entro le 24 ore lavorative dalla ricezione del prodotto nei nostri magazzini.
Questa modalità non costituisce un preordine, in quanto il bene è già in commercio. Tuttavia, le tempistiche di consegna sono subordinate alla logistica del fornitore; eventuali ritardi indipendenti dalla nostra volontà possono incidere sulle tempistiche indicate e verranno tempestivamente comunicati.
3.Preordine
Il prodotto non è ancora uscito o non è ancora disponibile per la distribuzione.
- È richiesto il versamento di una caparra confirmatoria pari al 20%.
- Il saldo verrà richiesto al momento dell’arrivo del prodotto.
- Le date di uscita sono fornite dai produttori e hanno carattere meramente indicativo.
- Ritardi, anticipi o modifiche delle tempistiche non dipendono dal Venditore.
Per maggiori dettagli consulta la sezione “Preordini”.
4.Ordini con prodotti di diversa disponibilità
Se nello stesso ordine sono presenti prodotti con tempistiche di disponibilità differenti (ad esempio articoli disponibili e articoli in preordine), gli articoli verranno gestiti ed evasi separatamente.
Gli articoli disponibili saranno spediti immediatamente, mentre i prodotti in preordine verranno spediti non appena disponibili, in base alla data indicata nella pagina prodotto.
Un ordine può quindi generare più spedizioni nel tempo.
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento dell’ordine in base al totale del carrello.
5.Spese di spedizione
La spedizione in Italia è gratuita per ordini da 79 €
Per ordini inferiori, il costo della spedizione è 6,50 €
6.Tempi di consegna e Tracciabilità
I tempi di consegna indicati sono stime medie fornite dai corrieri e non sono da considerarsi termini perentori o vincolanti. Il Venditore non è responsabile per ritardi causati dal trasportatore, periodi di picco stagionale o eventi di forza maggiore. Il codice di tracciamento (tracking) verrà inviato automaticamente via e-mail al momento dell’affidamento del pacco al corriere.
7. Imballaggio e Integrità della Merce
Consapevoli del valore collezionistico dei prodotti trattati, assicuriamo imballaggi rinforzati e protezioni specifiche.
- Ricezione della merce: All'atto della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco. In presenza di danni visibili all'imballo esterno, il Cliente deve accettare con riserva specifica, descrivendo dettagliatamente l'anomalia sulla bolla del corriere (es. "pacco schiacciato", "cartone bucato").
- Segnalazioni: Eventuali danni al prodotto interno devono essere segnalati entro 48 ore dal ricevimento, documentando lo stato dell'imballo e del bene con materiale fotografico. Si raccomanda di conservare l'imballaggio originale di spedizione fino alla risoluzione del caso